Assistance
De l’aide pour l’installation, la configuration et l’exploitation d’Osprey.
Obtenir de l’aide
Tous les utilisateurs d’Osprey ont accès à l’assistance par e-mail et au guide complet, quelle que soit leur licence. L’assistance est fournie au mieux des possibilités.
Guide de l’utilisateur
Installation, configuration, dépannage et documentation de référence complète. Commencez ici : le guide répond à la plupart des questions.
Assistance par e-mail
Rapports de bogue, questions techniques et demandes de fonctionnalités. Utilisez le formulaire de contact et joignez les informations listées ci-dessous pour une résolution plus rapide.
Comment signaler un problème
Un bon rapport de bogue est corrigé plus vite. Suivez ces étapes avant d’envoyer une demande.
Consultez le guide de l’utilisateur
Le guide de l’utilisateur couvre l’installation, la configuration et les cas de dépannage courants. La plupart des problèmes de mise en route y sont traités.
Envoyez une demande d’assistance
Utilisez le formulaire de contact et choisissez « Technical support » comme objet. Joignez les informations suivantes pour une résolution rapide :
osprey version journalctl -u osprey