Termos de serviço

Última atualização: 5 de setembro de 2026

1. Fornecedor e acordo

Osprey é um software proprietário fornecido por Michel Wijnberg. Estes termos descrevem seu licenciamento para avaliação e uso comercial. Uma proposta escrita ou um contrato de licença aceito por ambas as partes prevalece quando diverge expressamente destes termos. Baixar o software não equivale a adquirir uma assinatura.

2. Avaliação gratuita

Você pode avaliar o Osprey com até 32 dispositivos, todos os recursos e sem limite de tempo. Essa permissão se destina a testes e avaliação, inclusive na sua própria rede. O uso contínuo em produção exige uma licença paga, mesmo com 32 dispositivos ou menos.

3. Contagem de dispositivos e escopo

O limite se aplica a toda uma instalação do Osprey, incluindo todas as redes e todos os tenants. Cada dispositivo de infraestrutura descoberto e registrado pelo Osprey conta, incluindo roteadores e switches de camada 2, independentemente do método de descoberta. As sondas dos gravadores e coletores do próprio Osprey são excluídas. Um dispositivo representado por um único registro conta uma vez, mesmo quando descoberto por vários protocolos. Nenhum recurso do software é reservado a uma modalidade paga.

4. Licenças pagas e assinatura

As licenças Professional e Enterprise permitem uso em produção dentro do escopo acordado. A proposta ou o contrato aceito especifica o licenciado, as instalações, a quantidade de dispositivos, a duração, os valores, o pagamento, a renovação, o cancelamento e os serviços adicionais. Qualquer renovação automática deve ser expressamente acordada por escrito. Professional inclui atualizações de software e suporte prioritário por e-mail durante a assinatura; Enterprise pode acrescentar compromissos de serviço personalizados. Entre em contato com sales@wijnberg.net antes de contratar.

5. Limites, vencimento e continuidade

A partir do Osprey 1.4.1, exceder o limite de dispositivos ou atingir o vencimento de uma licença paga inicia um período de carência de 30 dias com funcionamento completo. Se ambos ocorrerem, o primeiro período vencido determina a restrição. Depois disso, os dispositivos existentes permanecem visíveis e continuam sendo atualizados. Novos dispositivos só são admitidos na capacidade disponível dentro do limite aplicável; após o vencimento, o último limite pago válido é mantido. A avaliação utiliza um limite de 32 dispositivos. Reinicializações não reiniciam os períodos de carência. Essa continuidade técnica não renova a assinatura nem estende os direitos contratuais de produção; providencie renovação ou ampliação quando necessário.

6. Concessão de licença e restrições

Dentro da sua permissão de avaliação ou do contrato pago, você recebe uma licença não exclusiva para instalar e usar o Osprey na sua própria organização. Sem autorização escrita, você não pode redistribuir, sublicenciar ou revender o Osprey, transferir a licença, remover avisos de propriedade ou oferecer o Osprey como serviço hospedado ou gerenciado para terceiros. Engenharia reversa, descompilação e desmontagem são proibidas, exceto quando permitidas pela legislação aplicável. Componentes de terceiros continuam sujeitos às próprias licenças e avisos fornecidos com o software.

7. Suporte

Todos os usuários podem acessar o guia e o suporte por e-mail. O suporte é prestado conforme os recursos disponíveis, em regime de melhor esforço. Solicitações Professional têm prioridade; prazos de resposta garantidos, disponibilidade, suporte dedicado ou outros níveis de serviço só se aplicam quando expressamente acordados por escrito. Envie dúvidas técnicas e relatos de erros para sales@wijnberg.net.

8. Sua instalação e seus dados

Você opera o Osprey na sua própria infraestrutura e é responsável pelo acesso autorizado à rede, pelas credenciais, segurança, cópias de segurança e alterações que faz na rede. Os resultados de descoberta e simulação dependem das observações disponíveis e da configuração; avalie-os antes de agir. A Política de Privacidade descreve os logs do site, a correspondência de suporte e as estatísticas agregadas de uso enviadas pelo software.

9. Garantia

Exceto pelos compromissos expressos no contrato aceito e pelos direitos que não possam ser legalmente excluídos, o Osprey é fornecido no estado em que se encontra, sem garantias expressas ou implícitas. Michel Wijnberg não garante funcionamento ininterrupto ou sem erros, visibilidade completa de cada dispositivo nem que as simulações prevejam todos os resultados reais da rede.

10. Responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, Michel Wijnberg não responde por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o Osprey. Quaisquer limites adicionais de responsabilidade devem constar no contrato aceito. Estes termos não excluem nem limitam responsabilidade que não possa legalmente ser excluída ou limitada, nem se sobrepõem a direitos obrigatórios do consumidor.

11. Alterações e idioma

A versão destes termos fornecida com um pedido aceito se aplica durante o prazo acordado. Publicar uma página revisada não altera, por si só, um contrato pago existente. Alterações propostas para uma renovação serão fornecidas antes da aceitação dessa renovação; outras alterações exigem acordo ou um procedimento válido de alteração previsto no contrato existente. O inglês é a versão de referência; as traduções são fornecidas para facilitar a leitura, respeitada a legislação obrigatória.

12. Contato e disputas

Para licenciamento, cancelamento ou dúvidas sobre estes termos, envie um e-mail para sales@wijnberg.net, aos cuidados de Michel Wijnberg. Em caso de disputa, entre em contato primeiro para tentarmos resolvê-la. Qualquer escolha acordada de lei aplicável ou foro é registrada no contrato escrito e permanece sujeita à legislação obrigatória.